大学排名2018_一本二本三本大学排名_理科文科大学排名-大学排名网
当前位置:首页 > 除了小黄车退押金难,我还上过这些当......

除了小黄车退押金难,我还上过这些当......

文章来源:大学排名

今天是3月15日,国际消费者权益日已经走过了37个年头,而我们每个人作为消费者时,免不了要面临消费者权益受到侵害的情况,每年此时的“打假大会”也备受关注。今天,经小贸想跟大家谈一谈大学生消费维权的事。经小贸为315维权日的到来做了一项问卷调查,并整理出一些数据供大家参考,在此感谢所有参与调查的100多位同学。



315维权调查报告


问题一:在消费过程中,您是否遇到过商家侵权行为



经小贸调查发现,大部分同学都曾经或多或少的遇到过侵权行为,可见消费者权益受到侵犯并不是偶然或者个例,所以我们应该聚集更多的力量避免让更多人的权益受到侵犯。



问题二:您在消费过程中,哪种消费方式最容易受到侵犯



网购普及化使互联网公司都在加强对电商的管理,但是网购依然是同学们最容易受到侵犯的消费行为,这就需要同学们提高自身的辨别能力,不贪图小便宜,网购要慎重。


问题三: 您在消费过程中遇到的侵权问题常常是什么原因



很多同学都是因为质量问题,看来大家消费时要擦亮双眼啦,还有一部分同学是因为服务态度问题导致权益受到侵犯,希望商家可以反省一下自己,改善一下服务态度。


问题四:当您买到假冒伪劣商品,权益受到伤害时,您会怎么做


很多同学都会进行维权,但是还有一部分同学因为商品价格较低而放弃维权,但正是这样的心理纵容了很多商家,这样不仅破坏了消费体验,积少成多后也是对消费者的严重侵犯。



问题五:您觉得阻碍自己维权的因素有哪些


大部分同学都是因为怕维权过程麻烦而放弃维权,也有很大一部分同学因为维权意识不高而隐忍。经小贸提醒大家,无论什么原因,大家在受到侵权时都要保持客观理性,选择正确的维权途径。


问题六:您主要以什么形式了解关于维权的知识


大多数同学都是通过大众传媒来了解维权途径的,也有一些同学是通过学校宣传来了解的。


问题七:您觉得大学生这一群体权益受到侵害的主要原因是什么


大部分同学都是因为维权意识不高,社会经验不足而受到侵权。不过没关系,在结尾经小贸将给大家提供维权须知,供大家参考。


[动态黑色音符]

在调查中,也有很多同学跟我们分享了他们的消费维权故事。

@刘同学

@刘同学

去年农历八月十五那天,约朋友出去玩,由于公交车人太多,挤不上去,就扫了旁边的一辆ofo小黄车,交了99元的押金。后来我就发现学校和周围的小黄车数量很少,还得花费很多时间找小黄车,骑行很不方便。于是,我就申请退掉押金,结果发现在手机APP中,退押金一直显示在处理状态,退款迟迟收不到。后来就打客服,也一直在线忙。最后,到现在我的押金也没有退回。


@高同学

前几天在某宝上买了条绿色的裙子,收到货后,发现色差太严重,退货的话也不划算,弄的我都没办法穿出去。


@杨同学

之前在网上买燕麦片缺斤少两,联系客服,回复说是换了新包装,但是我实在没看出来跟以前的包装有什么区别......


@马同学

我的一个同学,在大一刚入学时,在学校附近买了个手机,买来两三天就发现不对劲,手机耗电特别快,一下子就掉百分之二十的电。去找懂手机的人知道是被店主换了电池,去找店主理论,店主就想赔给她两三百。结果,我同学不同意,一个人去工商局投诉,最后工商局涉入,卖手机的钱全部退回,还对店主进行几千块的罚款。




不知道你对这些场景是否熟悉

也不知道你是否正在经历这些事情

无论在收到劣质商品时你选择“息事宁人”

还是拿起法律武器抗争到底

不管做何选择

希望你擦亮双眼

做出不后悔的选择